Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Sareho GmbH
Winzerstraße 7
1130 Wien
Österreich
Telefon: +43 720 977 977
E-Mail: office@sareho.com

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung unseres SaaS-Angebots für Hotellerie und Gewerbe
Kommunikation mit Nutzern und Kunden
Abwicklung vertraglicher Vereinbarungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Webanalyse und Optimierung der Website (nur mit Einwilligung)
Marketing und Werbung (nur mit Einwilligung)

Art der verarbeiteten Daten

Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen an Inhalten, IP-Adresse)
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Zahlungsdaten)
Kommunikationsdaten (E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten)
Technische Daten (Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen)

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Vertragsdaten: 7 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Webanalyse-Daten: 24 Monate (bei Einwilligung)
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Technische Logdaten: 30 Tage

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die wichtigsten Punkte:

Erforderliche Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt (berechtigtes Interesse)
Analyse-, Marketing- und Funktions-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten
Wir verwenden bevorzugt datenschutzfreundliche Analysetools (Plausible Analytics)

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit folgenden externen Dienstleistern zusammen:

Plausible Analytics - Webanalyse (nur mit Einwilligung)
Google Analytics - Erweiterte Webanalyse (optional, nur mit Einwilligung)
Hosting-Anbieter - Bereitstellung der Website
E-Mail-Dienstleister - Versand von E-Mails

Alle Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO Art. 6 Abs. 1:

a) Einwilligung
b) Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
c) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
f) Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer gespeicherten Daten. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets aktuell und rechtlich korrekt zu halten.

Stand: März 2025